När det gäller online casinospel har marknaden blivit överväldigande stor och komplext under de senaste åren. Med flera olika varumärken och spelplatser att välja mellan kan det vara svårt för nya användare att hitta rätt plats för sin spelsession. Men en av de mer intressanta nykomlingarna på marknaden är Refuel, խաղալ հիմա ett casinospel som har fått många kännaren att ögonblickligt vilja prova dem ut. Men vad finns det för verkliga fördelar och skillnader hos den här spelplatsen? I denna långsamma analys kommer vi närmare att gräva in i detaljerna om ReFuels programvaru, licenser, kontouppgifter med mera.

Branschöversikt

Innan vi påbörjar vårt djupdykk i Refuel är det intressant att titta tillbaka och se vilken typ av företag Refuel faktiskt är. En snabb överblick av ReFuels hemsida visar en ren design som har ett utseende mer pålitligt än de flesta andra casinon med mera. Den större delen av den innehåller vanliga information om produkten, såsom speltyper och en presentation av företaget.

Det är dock intressant att notera ReFuels verksamhetsområde som tydligt pekar ut att de har fokus på "Recreational Gaming" (lektionscasinospel). Detta innebär att man belyser inte så mycket dess licensierade speltyper men snarare försöker uppnå en bred kundbas med många typer av casinotjänster. Till skillnad från det gemensamma stigmatiserande synsättet mot vinstorienteringen i förbjudna spelsammanhang så är ReFuel mer benäget att se sig själva som en attraktivare "livsstilstjänsteleverantor".

Registrationsprocess

För de som är redo att prova det ut (eller redan har gjort) kan den registreringsfunktionen hittas under knappen "Skriv in". Den första stegen består av att lämna ett enkelt namn, e-postadress och lösenord. Lösenords kraven är tydliga: minst 8 tecken inklusive åtminstone ett nummer, stor bokstav och mindre bokstav. Funktionen har även tillhandahållit dig med ett "känsla av trygghet" när det gäller lösenordsval men denna funktionalitet tycks saknas på ReFuel. Användaren förväntar sig dåligt av säkerhet och räknade ut att en 12-veckor skapa ett komplext lösenord.

Den andra steget består av att fylla i ytterligare information om dig, inklusive namn på födelseort, postnummer och följande kontaktuppgifter. När du lämnar dessa upplysningar överstiger programvaran en automatisk utvärdering för verifieringsprocessen till ditt konto.

Kontofunktioner

Efter att du har fullföljt det registreringsformuläret, kommer din profilsida tydligt visa dig alla de relevanta inmatningsalternativen. Fokus är på den enkla och estetiskt överensstämmande layouten med användarvänlighet för huvuddelen av funktioner.

Anpassningar kan göras i fliken "Profil" som återfinns på höger sida, till exempel sparad information om din födelsedatum och namn. Din kontoinformation är också enkel att ändra såvida du har ett giltigt telefonnummer registrerat för e-post. Däremot var det inte möjligt att byta lösenordsomfång.

Bonuserbjudanden

En av de mest kännetecknande delarna av ReFuel är deras attraktiva erbjudandekampanj med kampanjer som ständigt förnyas. I "Intro Offer" (Introduktionserbjudande) kan du hämta en välkommenbonus på upp till 100 % högre än din inledande insats, maximerad på €200.

För att gästerna ska kunna nyttja erbjudandet måste de ha registrerat ett konto och överfört minst $10 i sin banktillgång. Men, om det händer något som avviker från vad vi har ställts inför kan ReFuel göra en förändring av bonusen.

Betalnings- och Utbetalningar

Det är mer än intressant att notera hur väl ReFuels betalningssystem är utformat. Här kommer du att hitta flertalet alternativ från diverse spelbolag, vilket berättigar dig till goda valmöjligheter när det gäller in och utbetalningar.

En av de mer intressanta saker hos ReFuel handlar om "P2P" (Peer-to-Peer). I detta system är du garanterad snabbare betalningsflöden, som kan nå upp till 24 timmar. Faktumet att kunderna utgår från ett fritt och transparent P2P-system säkrar nästan alla möjliga transaktioner för en stabil och säker in- & utbetalning.

Det finns tre typer av betalningsalternativ: Visa, Mastercard och banköverföring. Dessa alternativ kan variera mellan konto till konto.

Speltyper

ReFuel har en fantastiskt stor uppsättning spelförslag på sina casinon, med mer än 250 olika typer att välja bland. De levereras av tre erkända softwareleverantörer: Microgaming (på samma sätt som varje annat spel), NetEnt och Evolution Gaming.

Vidare har ReFuel angett att de planerar att bygga på den förvaltningsbara utbudet, så de kan med största säkerhet komplettera den mängd innehåll i framtiden som befintliga casinon också erbjuder. Men eftersom ReFuel endast är en relativt nöjd spelare och leverantörens marknadsfokusering har visat ett tydligt "rekommenderande betalningsalternativ" under nästan samma tid, känns det rimlig att man inte kan anta något positivt.

Spelleverantörer

ReFuel är baserad på en välkänd och trovärdig mjukvarutillverkare. De använder den renodlade ReFuelextension, som levereras av stora aktorer. Den verksamhetsområde tillhandahålls också för att möjliggöra anpassningar till utvecklingen.

Mobilversion

Den mobilversionen har en mer direkt och funktionalitetsorienterad design, vilket är något vanligt i vissa mobila produkter. Här kommer du kunna använda alla funktioner från ditt kontor men med samma smakfullhet som man kunde förväntas.

Det finns ingen speciell uppsättning av mobilfunktioner, utan snarare en bred åtkomst till de mest centrala alternativen. Här är det faktiskt bara ett utbud på 1/3 av produkten, men designen och grafiken förbättras så att användaren kan uppleva spel i sin mobil.

Säkerhet & Licensiering

Den stora fördelen med ReFuel är att de har en licens från Malta Gaming Authority (MGA). Denna licens garanterar dig, att det du speler på nätet alltid fungerar efter lagstiftning och utvecklas under trygga förutsättningar. Men bortsett från den Maltesiska spelmyndighetens licens har ReFuel ingen annan licenserad leverantör (t.ex. UKGC). Den faktor är det, som gör att vi räknar det troligt att kunden alltid kommer att vara trygg med sig.

Kundservice

Kundsupport på nätet och kontaktservice erbjuds via flera av de mest populära kanaler: livechatt, e-post och telefon. Men en faktor som vi aldrig har stött mött innan i kunden – den faktum att deras live chattrappar inte varit aktiva på långa perioder med vissa konton.

Erfarenhet & Prestation

ReFuels programvara fungerar ganska bra och ser ut till att ge ett förväntat, smäckert spelande. Den känsliga och intuitiva layouten gör det lättare för spelarna att använda sin tid effektivt.

Sammanfattning & Analytik

ReFuel har gjort sig kännbart med en enorm mängd attraktiva egenskaper, ett imponerande utbud av spelförslag och den fulländade designen. Men under de närmaste veckorna hoppas vi att titta närmare på det faktum om var ReFuels förvaltningssida är mer komplett med kundservice i en stående mening (samt villkor) är anmärkningsvärt bra.

Detta inlägg avslutas nu.