In dit artikel zullen we in detail de online casinobrand GoKong onderzoeken. We gaan van nabij in op het registratieproces, de accountfuncties, bonussen, betalingsmethodes, spelcategorieën, softwareleveranciers, mobiele versie, veiligheid en licentie, klantenservice en user experience.
Brand Overzicht
GoKong is een online casinobrand die in 2019 zijn deuren opende voor spelers over de hele wereld. Het bedrijf heeft zich gevestigd als een van de toonaangevende spelen-casinos met een brede aanbod aan spellen, bovenal roulette, maar ook andere kaart- en bordspellen. GoKong is geregistreerd bij het eGaming gokong.nl Authority (eGA) in Gibraltar.
Registratieproces
Om van start te gaan op GoKong moet je eerst een account maken. Dit proces gaat behoorlijk snel en de gebruikersinterface is duidelijk georganiseerd met stap-voor-stap-instructies. Je moet minimaal 18 jaar oud zijn, anders kun je geen spelstarten in GoKongs casino.
Je ontvangt direct na registratie een welkomstbonus van €10 voor elke eerste $1 die je binnen hebt gezet. Vervolgens moet je verifiëren om je account actief te maken en daarnaast dienen alle transacties de KYC-vereisten (Know Your Customer) in te voldoen.
Account Functies
Een GoKong-account heeft een paar belangrijke eigenschappen: u kunt uw eigen profiel instellen, inclusief naam, geboortedatum en wachtwoord; ook kan je elke keer na de registratie van start gaan met gratis saldo als je deze eerst hebt opgebouwd door spelletjes te spelen in het demo-versie. Uit veiligheidsoverwegingen is een self-imposed time-out op 1-7 dagen, of zelfs permanent online afwezig zijn vooraf beslisbaar.
Bonussen
GoKong biedt verschillende bonussen aan om spelers aan te trekken en te behouden. Voor nieuwe spelers bestaat deze uit 100% bonus geld (tot maximaal €500) als je minstens de eerste $1 binnen hebt gezet op een specifieke casino-game van GoKongs platform met minimum deposit vereisten van zes keer die som.
Verder, heb je nog andere actuele aanbiedingen om verschillende doelen te bereiken. Bijvoorbeeld elke week geven ze uit een klein extra bonus, als je spelresultaten goed gaan: "Bonus op je gewonnen bedrag". GoKongs kiest iedere maand zes nieuwe spelers voor hun prijzenpot van €50 000 en om aan deze jackpot mee te doen moet minimaal €100 gokken zijn gebeurd in de afgelopen vijfentwintig weken.
Betalingen en Uitbetalingen
Om een transactie uit te voeren op GoKong kun je uiteraard geld overmaken (door bankoverschrijving, PayPal of creditcard) als ook geld afhalen. Je kunt echter niet meer dan $5000 per transactie hebben en dit is het maximale bedrag wat van een specifieke betalingsmethode kan worden afgeschreven.
Spelcategorieën
GoKongs menu voor spelers kent 4 tabbladen: live-casino, casino-spellen, sportsbetten en loterijen.
- Live-Casino is de meest populaire gedeelte van GoKong waarin een menselijke dealer bij iedere speltitel aanwezig kan zijn voor veel van deze games.
- Het andere is dan de afdeling "Casino-spellen". Dit biedt de breedste keus in casinospelen en wordt beschouwd als het sterkste gedeelte.
- Daarnaast vind je de online-sportweddenschappen met uitslagen van voetbal, tennis etc.
- Het vierde gedeelte is loterijen.
Software Leveranciers
De spelautomaten en live casino’s zijn gemaakt door meer dan 30 verschillende providers waaronder bijvoorbeeld Evolution Gaming (het bedrijf dat de meeste online live casinospellen aanbiedt), Microgaming, Playson, PragmaticPlay en NoLimit City.
Mobiele Versie
De website van GoKong is goed gemaakt voor gebruik op mobiel en je kunt alle spellen afspelen door het downloaden van de app. Door een smartphone (met iOS of Android) kun je gewoon via Mijn Account- sectie bij je eigen account komen. Je kan daarnaast niettemin wel live casinospelletjes doen in dezelfde manier als wanneer ze op pc afgespeeld worden.
Veiligheid en Licentie
GoKong werkt met de meest vooraanstaande casino licenties en verwerkte betaalmethodes om ervoor te zorgen dat uw account niet geactiveerd wordt door "vijanden" die misbruik willen maken van je online geld. Daarnaast heeft GoKong een klantenservice voor het behandelen van meldingen.
Klantenservice
De GoKongs supportteam (klantenserviceteam) is beschikbaar 24 uur per dag om u te helpen met uw vraag of probleem en ze bieden ondersteuning in meerdere talen. Je kunt contact opnemen door het formulier, via telefoon-telefonie, WhatsApp of chatfunctie in de spelletjesapp.
Gebruikerservaring
Als je GoKong gebruikt zal je ontdekken dat er een perfecte balans tussen de games en de mobielheid bestaat. Je kunt met al onze websites beschouwt overal vanaf, waar jouw toestel maar draait ook het gevoel krijgen als "thuis" bij GoKongs online casino.
